Politica di restituzione

消除

我们接受产品发货或生产前的订单取消。如果订单取消，您将收到全额退款。如果产品已经发货，我们将无法取消订单。

退货（如适用）

我们接受退货。顾客有权在收到商品后14天内申请退货。
退货商品必须未使用且保持原样，并需使用原包装。退货时，请提供收据或购买凭证。请勿将商品直接寄送至制造商。
顾客只需支付一次运费（包括退货运费），退货不收取任何手续费。

退款（如适用）

我们收到并检查您的退货后，会通过电子邮件通知您。我们还会告知您退款申请是否已获批准。如果获得批准，我们将进行处理，并在一定天数内自动将款项退回至您的信用卡或原支付方式。

延迟或遗漏的退款（如适用）

如果您尚未收到退款，请先再次核实您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司；退款可能需要一些时间才能正式到账。接下来，联系您的银行。退款到账也可能需要一些处理时间。如果您已完成以上所有步骤但仍未收到退款，请发送电子邮件至service@dottoreselect.com联系我们。。

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